ホームページ制作をしておりますエムリンクスの前田です。
私は、仕事でもプライベートでも「先約優先」を大切にしています。
これは、自分のルールです。
約束には順番がある
先日、4人で打ち合わせを予定していました。
ところが、そのうちの一人が、別のアポイントが入ったという理由でリスケになりました。
もちろん、急な事情や体調不良など、やむを得ないこともあります。
しかし、「別のアポが入ったから」という理由で、すでに約束していた予定を変更するのは、私は違うのではないかと思っています。
今回の場合は、私ひとりじゃなくて、その他、おふたりの予定が変更になります。
思わず心の中で、「そんなことしていると信用なくすよ！」と思ってしまいました。
しかもその方、一度や二度じゃないんだよ💦
目先の利益より信頼
もしかすると、新しく入ったアポイントの方が大きな仕事につながるかもしれません。
売上だけを考えれば、そちらを優先した方がいいという考え方もあるでしょう。
しかし、私はそうは思いません。
先に約束した相手との時間を大切にする。
その積み重ねこそが、信頼につながると思っています。
逆の立場だったらどうでしょうか。
「別の予定が入ったので変更してください」と何度も言われたら、次からその人と約束をしようと思わなくなるかもしれません。
信頼は小さな約束の積み重ね
大きな契約や重要な商談だけが信頼をつくるわけではありません。
・時間を守る。
・返信をする。
・約束を守る。
そんな小さなことの積み重ねが、「この人なら安心して任せられる」という信頼につながるのだと思います。
ホームページ制作の仕事でも同じです。
一度お約束した納期や打ち合わせの予定は、できる限り守るようにしています。
もちろん、予期せぬことが起こる場合もありますが、その時は誠意を持って対応することを心がけています。
仕事も人生も先約優先
世の中には、効率や利益を優先する考え方もあります。
それも間違いではないと思います。
でも私は、「先約優先」というシンプルなルールを大切にしていきたいと思っています。
目先の利益より、長く続く信頼。
仕事も人生も、結局は人と人との関係です。
これからも、一つひとつの約束を大切にしていきたいと思います。
皆さんは、「先約優先」を意識されていますか？
めっちゃ大事だと思うんだけどなぁ～
