パソコン出張訪問設定サービス

パソコン出張訪問設定サービス

 

パソコン出張訪問設定サービスでは、パソコンの設置からインターネットへの接続といった作業を、お客様の代わりに行います。

 

パソコンを初めてご購入しお使いになる方、インターネットに初めて接続する方はもちろん、パソコンの買い替えや買い増しをされた場合にもおすすめのサービスです。

 

パソコンは電源ケーブルを繋げるだけでは動きません。

プリンターやWiFiルーターといった周辺機器の設定、インターネットやメールの設定など使い始めるまでには、たくさんのハードルがあります。

これらの作業を、スタッフがご指定の場所にお伺いして行います。

パソコンの設置から設定まで全ての作業を代行するほか、古いパソコンから新しいパソコンへのデータ移行やソフトウェアのインストールなど、パソコン操作全般のレクチャーも可能です。

 

サービス内容

訪問、開梱、設置
ご指定の場所にお伺いし、パソコン本体の設置、ケーブルや周辺機器の接続を行います。

アカウント設定
Microsoft のアカウントの設定、Officeソフトのライセンス登録を行います。(Officeはインストールされているパソコンのみ)

インターネット設定
パソコン本体をWifiルーターに接続し、インターネットが利用できるように設定します。

メール設定
お使いのメールソフトで、メールが送受信できるように設定します。

プリンター設定
パソコンとプリンタの接続し、テスト印刷を行います。

モバイル機器設定
お客様がお持ちのスマートフォンやタブレット、携帯ゲーム機等のモバイル端末を、無線LANに接続設定をします。(希望者の方のみ)

データ移行・引越し
古いパソコンのデータを新しいパソコンに移行させます。

パソコン操作基作レッスン
パソコンの基本的な使い方のレッスンを行います。
使い方のほか、便利なソフトや作業効率がアップするパソコン操作などもお伝えします。(希望者の方のみ)

その他、疑問点は、何でもご相談ください。

 

メニュー/料金表

パソコン出張訪問設定サービス

 

サービスご利用の前に

✔ パソコンの初期設定の他に、どのようなことをお願いしたいか事前にお知らせください。

✔ ご訪問日までにインターネット回線が開通していることをご確認ください。弊社オフィスの場合は、こちらのWiFiに接続可能です。

✔ 接続に必要なケーブル類はあらかじめお客様にてご用意ください。何を買ってよいか分からない場合は、ご相談ください。

✔ メールソフトなど各種ソフトの設定を行う場合は、事前にログイン情報(ID、パスワード等)をご用意ください。

✔ 2台のパソコン設定をご依頼の場合は、原則1名のスタッフが2台分の設定をさせていただきます。

 

よくある質問

Q.どこから申し込めばよいですか?

こちらの お問い合わせフォーム、または、LINE にてお問い合わせください。

Q.訪問時間は何時から何時までですか?

9時~18時まで受け付けております。
上記以外の時間帯でも可能ですが、追加料金が発生しますのでご了承ください。

Q.土日祝日も訪問できますか?

はい、大丈夫です。(ただし、年末年始等、一部日程は除きます。)

Q.支払い方法を教えてください。

サービス終了後の銀行お振込み、または現金でのお支払いをお願いいたします。

Q.キャンセルした場合、キャンセル料はいくらかかりますか?

受注確定後のキャンセル料は、5,000円(税別)になります。

Q.どんなパソコンにすればよいか分からないのですが、アドバイスはもらえますか?

はい、お客様の用途・ご予算に合わせて、最適なパソコンをご提案させていただきます。

Q.会社にあるパソコンを全て対応してもらうことは可能でしょうか?

はい、専門スタッフがおりますので、企業等の大口での設定も可能です。お気軽にご相談ください。

Q.パソコンの便利な使い方はアドバイスしてくれますか?

はい、便利なソフトや作業効率がアップするパソコン操作などもお伝え可能です。

 

こちらの お問い合わせフォーム、または、下記LINEにてお気軽にお問い合わせくださいね。

 

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