よくあるご質問｜ホームページ制作について

ホームページ制作について、お客様からよくいただくご質問をまとめました。

「ホームページを作りたいけど、何から始めたらいいのか分からない」「いくらくらいかかるの？」「ホームページに詳しくないけど大丈夫？」という方も、まずはこちらをご覧ください。

ここに掲載されていないご質問についても、お気軽にご相談ください。

ホームページ制作について

Q1．ホームページを作るのが初めてなのですが、大丈夫ですか？

もちろん大丈夫です。

ホームページに詳しくない方にも分かりやすくご説明しながら進めていきますので、ご安心ください。

「何を載せたらいいのか分からない」という段階からのご相談でも大丈夫です。

Q2．どんなホームページを作ってもらえますか？

お店や会社のホームページ、サービス紹介サイト、ブログを活用したホームページ、ランディングページなど、目的に合わせてご提案しています。

エムリンクスでは、初期費用0円・月額1,100円の「お店自慢」、初期費用0円・月額5,500円の「繁盛店」、WordPressを使って本格的にホームページを育てていく「ワードプレス」などをご用意しています。

Q3．ホームページを作るのに、いくらかかりますか？

サービスによって料金が異なります。

初期費用0円で始められる「お店自慢」「繁盛店」のほか、WordPress制作やランディングページ制作などもあります。

ホームページにどこまで必要なのかをお聞きしたうえで、無理のない方法をご提案します。

Q4．ホームページ制作の料金以外に、あとから高額な費用がかかることはありませんか？

サービスによって月額費用に含まれている内容が異なりますので、事前にご説明しています。

「あとからいくら請求されるのか分からない」という状態にならないよう、できるだけ料金を分かりやすく公開しています。

ご不明な点があれば、契約前に遠慮なく聞いてください。

Q5．広島以外からでも依頼できますか？

はい、もちろん可能です。

エムリンクスは広島を拠点にしていますが、全国のお客様からホームページ制作のご相談をいただいています。

オンラインでの打ち合わせにも対応していますので、広島県外の方もお気軽にご相談ください。

Q6．ホームページを作るための文章や写真は、自分で用意する必要がありますか？

基本的には、お客様がお持ちの文章や写真をもとに制作を進めます。

「何を書けばいいのか分からない」「どんな写真を載せればいいのか分からない」という場合も、一緒に考えながら進めていきます。

Q7．スマートフォンでも見やすいホームページにできますか？

はい、対応できます。

現在はスマートフォンからホームページを見る方が多いため、パソコンだけでなくスマートフォンでの見やすさも大切にしています。

Q8．ホームページを作ったら、すぐに検索で上位表示されますか？

ホームページを作っただけで、必ず検索順位が上がるわけではありません。

検索されたいキーワードを考えたり、ページを増やしたり、ブログを書いたりしながら、少しずつホームページを育てていくことが大切です。

エムリンクス自身も「広島 ホームページ制作」など、地域名と業種を組み合わせた検索を意識してホームページを育てています。

「お店自慢」について

Q9．「お店自慢」とは何ですか？

初期費用0円、月額1,100円（税込）で始められるホームページ制作サービスです。

「まずはホームページを持ちたい」「できるだけ費用を抑えてホームページを作りたい」という方におすすめしています。

Q10．「お店自慢」は本当に初期費用0円ですか？

はい、初期費用0円で始められるサービスです。

できるだけ費用を抑えてホームページを持ちたいお店や事業者の方にご利用いただいています。

Q11．「お店自慢」は月額1,100円以外に費用はかかりませんか？

基本的な月額費用は1,100円（税込）です。

ただし、追加の制作や特別な作業をご依頼いただく場合などは、別途費用が発生する場合があります。

必要な場合は、事前にご説明しますのでご安心ください。

「繁盛店」について

Q12．「繁盛店」と「お店自慢」は何が違いますか？

「繁盛店」は、「お店自慢」の上位版にあたるホームページ制作サービスです。

初期費用0円、月額5,500円（税込）で、スマートフォンからも見やすく、より充実したホームページを作ることができます。

お客様の声やよくある質問のページ、YouTube動画の掲載などにも対応しています。

Q13．「繁盛店」では、よくある質問のページも作れますか？

はい、作成できます。

お客様からよくいただく質問を掲載しておくことで、問い合わせ前の不安を減らすことができます。

今回このページを作ろうとしているのも、まさにそのためです。

Q14．YouTube動画をホームページに載せることはできますか？

はい、可能です。

お店の紹介、サービスの説明、商品の紹介、代表者のメッセージなど、動画を活用したホームページにもできます。

WordPressについて

Q15．WordPress（ワードプレス）でホームページを作れますか？

はい、WordPressを使ったホームページ制作に対応しています。

ブログを書きながらホームページを育てていきたい方や、ページを増やして情報発信を続けたい方におすすめです。

Q16．WordPressは難しくないですか？

最初は難しく感じるかもしれませんが、基本的な操作を覚えれば、自分でブログを書いたり、ホームページを更新したりできます。

「自分でホームページを育てたい」という方には、WordPressをおすすめしています。

Q17．今あるホームページをWordPressに変更することはできますか？

現在のホームページの状況によりますが、リニューアルしてWordPressで作り直すことは可能です。

今のホームページを残したほうがいいのか、作り直したほうがいいのかも含めてご相談ください。

Q18．他社で制作したホームページのリニューアルもできますか？

はい、可能です。

「今のホームページが古くなった」「スマートフォンで見にくい」「更新しづらい」「制作会社とのやり取りがなくなった」など、さまざまなご相談をいただいています。

現在のホームページを確認したうえで、どのように改善するのがよいかをご提案します。

Q19．ホームページを作った後の更新もお願いできますか？

はい、内容によって対応可能です。

WordPressのホームページについては、保守管理や更新に関するご相談も承っています。

「自分で更新するのは難しい」という方も、お気軽にご相談ください。

料金・契約について

Q20．分割払いはできますか？

サービスによって異なりますが、分割でのお支払いについてもご相談いただけます。

無理のないお支払い方法をご希望の場合は、最初のご相談時にお伝えください。

Q21．契約する前に相談だけすることはできますか？

もちろん大丈夫です。

「ホームページを作ったほうがいいのか分からない」という段階でも構いません。

お話を聞いたうえで、ホームページを作らないという選択肢がよい場合は、そのようにお伝えします。

Q22．予算があまりないのですが、相談できますか？

はい、ぜひご相談ください。

ホームページに必要なものをすべて詰め込む必要はありません。

予算に合わせて、今必要なものから始める方法もあります。

お客様の要望に合わせて、ご提案させていただきます。

ホームページの内容について

Q23．ホームページには、どんなページを作ればいいですか？

業種や目的によって変わりますが、会社・お店の紹介、サービス内容、料金、アクセス、代表者紹介、お客様の声、よくある質問、お問い合わせなどが基本的なページになります。

「何を載せればお客様に伝わるのか」というところから一緒に考えます。

Q24．料金をホームページに掲載したほうがいいですか？

私は、できるだけ掲載したほうがいいと考えています。

お客様は「いくらかかるのか分からない」というだけで、問い合わせをやめてしまうことがあります。

目安でも料金が分かると、問い合わせのハードルを下げることができます。

Q25．お客様の声は載せたほうがいいですか？

はい、おすすめしています。

自分で「このサービスは良いですよ」と伝えるより、実際に利用したお客様の言葉のほうが、これから依頼する方には伝わりやすいからです。

Q26．ホームページにブログは必要ですか？

必ず必要というわけではありません。

ただ、ブログを書くことで、ホームページに新しい情報を追加していくことができます。

「エリア＋業種」で、検索されたいキーワードを意識して記事を書いていくことで、検索から新しいお客様に見つけてもらえる可能性も高くなります。

ホームページ以外の制作について

Q27．ロゴ制作もお願いできますか？

はい、ロゴ制作も承っています。

会社やお店のイメージに合わせて、ホームページだけでなく、名刺やチラシなどにも使いやすいロゴをご提案します。

Q28．名刺やチラシの制作もお願いできますか？

はい、可能です。

ホームページ、ロゴ、名刺、チラシなど、会社やお店に必要なものをまとめてご相談いただけます。

デザインのイメージが決まっていない場合も、一緒に考えていきます。

お問い合わせについて

Q29．問い合わせは、どのような方法がありますか？

ホームページのお問い合わせフォームやLINEなどからご相談いただけます。

「ちょっと聞いてみたい」という内容でも構いませんので、お気軽にお問い合わせください。

Q30．まだホームページを作るか決めていなくても相談できますか？

もちろん大丈夫です。

「ホームページを作ったほうがいいのかな？」

「今のホームページを作り直したほうがいいのかな？」

そんな段階からでもご相談ください。

ホームページは、作ればそれで終わりではありません。

会社やお店のことを知ってもらい、必要としている人とつながるための大切な窓口です。

だからこそ、今の状況やこれからやりたいことをお聞きしたうえで、必要なホームページをご提案しています。

ご不明な点は、お気軽にご相談ください

ここに掲載している内容以外にも、ホームページ制作について分からないことがあれば、何でもご質問ください。

「こんなことを聞いてもいいのかな？」という内容でも大丈夫です。

ホームページを作ることが目的ではなく、ホームページをきっかけに、お客様や地域の方とつながっていくことがエムリンクスの目指しているところです。

まずはお気軽にご相談ください。