ホームページ制作をしておりますエムリンクスの前田です。
先日は、仙台のお客様のパソコン画面を共有して、ワードプレス勉強会をしました。
どういう手順かといいますと、あらかじめお客様には画面共有ソフトをダウンロードしておいていただきます。
チームビューアというソフトです。
画面共有の仕方も、お客様のIDとパスワードを入れるだけで共有できるので、とても簡単です。
↑のようなインターフェースで、分かりやすいですよ。
Zoomでも良いのですが、こちらのほうが画面共有するだけなら、安定している気がします。
そして、いざ勉強会当日は、私がお客様に電話して、お客様の画面共有ソフトのIDとパスワードを私のパソコンに入れます。
たったこれだけで、お客様のパソコンを私が操作できるようになるんです。
私がお客様のパソコンを遠隔操作したら、皆さん驚かれます。
あとは、電話で話しながら、ワードプレスでの投稿方法を私がお客様の画面をさわりながら説明していきます。
最初は、勝手に画面が動くので、不思議になるのですが、とっても分かりやすいようです。
画面もなく、ただしゃべって説明するより、何倍も分かりやすいですよね。
しかも、お互いの顔は見えないようにして、画面の共有だけなので、お客様も私もどんな格好でもOK！（笑）
結果、お客様にとっても喜んでいただきました。
読み直すたびに、喜びが増しますし、お客様のために頑張ろう！という気持ちにもなります。
一緒に、自分だけのURL（アドレス）のホームページを育てていきませんか？
詳細は、下記をクリック！
👇
