ホームページ制作をしておりますエムリンクスの前田です。
「うちは紹介だけで仕事が来ているから、ホームページはいらないんですよ!」
こんなお話を聞くことがあります。
確かに、紹介だけで仕事が回っているって、すごいことですよね!
お客様から信頼されている証拠ですし、これまでのお仕事をしっかりされてきた結果だと思います。
私もBNIやニーズマッチなど、いろいろな交流会に参加しているので、人からの紹介がどれだけありがたいか、よく分かります。
でも、ホームページを制作している立場からすると、ちょっと気になることがあります。
紹介された人って、その後どうしているんでしょうか?
紹介されたら、まず何をしますか?
例えば、知り合いから、「ホームページを作るなら、前田さんに相談してみたら?」と紹介されたとします。
その場で私に電話してくださる方もいるでしょう。
でも、こんな方もいらっしゃると思います。
「前田さんって、どんな人なんだろう?」
「どんなホームページを作っているんだろう?」
「料金はどれくらいなんだろう?」
そう思ったら、どうしますか?
おそらく、スマホで検索するのではないでしょうか。
私自身も、誰かを紹介していただいたら、その方の名前や会社名を検索することがあります。
事前にどんなお仕事をされているのか分かると、お会いしたときにも話がしやすいんですよね。
紹介されたのに、ホームページがない!
せっかく紹介してもらったのに、検索してもホームページが出てこない。
出てきても、何年も更新されていない。
そんなとき、ちょっと不安になりませんか?
もちろん、ホームページがないからといって、怪しい会社というわけではありません。
紹介してくださった方を信頼して、そのまま依頼される方もいると思います。
ただ、紹介された側としては、もう少し情報が欲しいこともあります。
どんな人が対応してくれるのか。
どんな仕事をしているのか。
実際にどんな実績があるのか。
ホームページにそうした情報が載っていると、安心して問い合わせしやすくなります。
せっかくの紹介なのに、そこで迷われてしまうのはもったいないですよね。
紹介する側にとっても、ホームページはありがたい!
実は、ホームページは紹介する側にとっても便利なんです。
私も仕事柄、いろいろな業種の方をご紹介することがあります。
そんなとき、ホームページがあると、とても助かります。
「この方、こんなお仕事をされていますよ!」と、ホームページのURLを送るだけで、相手にもある程度の情報が伝わります。
逆に、ホームページがないと、私が一から説明しないといけません。
しかも、私の説明が下手だったら、その方の魅力が半分も伝わらないかもしれません(笑)
せっかく素晴らしい仕事をされているのに、それはもったいない!
ホームページは、紹介してくれる人を助ける道具にもなるんです。
紹介が多い会社ほど、ホームページを大切にしてほしい
私は、ホームページを作れば必ず問い合わせが増えるとは思っていません。
作っただけで、どんどんお客様が来る。
そんなに簡単なものではありません。
実際にホームページを制作していても、公開してからが本当のスタートだと感じています。
でも、紹介で仕事が来ている会社なら、少し話が違います。
すでに紹介してくださる人がいる。
興味を持ってくれる人がいる。
その人たちが安心して次の行動を起こせるように、ホームページを用意しておく。
これだけでも、ホームページを持つ意味は十分にあると思うんです。
立派なホームページである必要はありません。
会社のこと、仕事内容、代表者の顔、実績、問い合わせ先。
まずは、こうした基本的な情報が分かるだけでも違います。
ホームページは、紹介のバトンを受け取る場所
私は、人からの紹介って、本当にありがたいものだと思っています。
紹介する人も、紹介される人も、そこには信頼関係があります。
だからこそ、その信頼を大切にしたいですよね。
ホームページは、紹介してくれた人に代わって、会社やサービスのことを伝えてくれます。
24時間、文句も言わずに働いてくれる営業マンです(笑)
「うちは紹介だけで仕事が来るから、ホームページはいらない」
そう思われている方にこそ、ぜひ考えていただきたいです。
紹介で仕事が来る会社だからこそ、ホームページがあると、もっと紹介しやすくなるんじゃないでしょうか。
せっかくいただいたご縁。
大切にしていきたいですね!
ホームページについてのご相談も、お気軽にどうぞ!



