ホームページ制作を頼む前に、何を準備しておけばいい？

ホームページ制作をしておりますエムリンクスの前田です。

「ホームページを作りたいんですが、何を準備しておけばいいですか？」

ホームページ制作の打ち合わせで、よく聞かれます。

文章を書いておいた方がいい？

写真を用意する？

ロゴがないとダメ？

会社案内も必要？

初めてホームページを作る方なら、分からなくて当然です。

私からすると、何も決まっていない状態で相談してもらって大丈夫です。

むしろ最初から全部決めてしまわず、一緒に考えた方がいいホームページになることもあります。

今日は、ホームページ制作を頼む前に「これがあると話が早い」というものを、実際の制作経験から書いてみます。

最初に考えてほしいのは「何のために作るのか」

写真や文章を準備する前に、一つだけ考えてほしいことがあります。

「このホームページで何をしたいのか？」です。

問い合わせを増やしたい。

新しいお客様に会社を知ってほしい。

求人に使いたい。

紹介された人に見てもらいたい。

新しいサービスを広めたい。

名刺代わりになるホームページが欲しい。

目的によって、作るホームページは変わります。

ここが分かっていると、打ち合わせも進めやすくなります。

きれいなホームページを作ることが目的ではありません。

ホームページを使って何をしたいのか。

まずはここからです。

会社の基本情報は準備しておくとスムーズです

次に必要になるのが、会社の基本的な情報です。

• 会社名
• 住所
• 電話番号
• 営業時間
• 定休日
• 代表者名
• 事業内容
• 設立年月
• 問い合わせ先

法人なら会社概要がありますので、それを見ながら確認できます。

すでに会社案内やパンフレットがある場合は、それを見せてもらうだけでもかなり助かります。

名刺でも大丈夫です。

全部きれいにまとめ直す必要はありません。

今ある資料を、そのまま見せてもらえればOKです。

サービス内容は箇条書きでも大丈夫

ここで止まってしまう方が結構います。

「ホームページに載せる文章を書いてください」と言われると、難しいですよね。

私でも、自分の会社についていきなり1,000文字書いてくださいと言われたら悩みます（笑）

なので、最初は文章になっていなくても大丈夫です。

例えば、

• ホームページ制作
• 名刺制作
• ロゴ制作
• チラシ制作
• パンフレット制作

こんな感じで、やっている仕事を書き出すだけでも十分です。

そこから、

「どんなお客様が多いですか？」

「このサービスの特徴は？」

「よく相談されることは？」

と話を聞いていけば、ホームページに必要な内容が見えてきます。

料金が決まっているなら教えてください

料金が決まっているサービスなら、料金表もあると助かります。

細かい料金表がなくても、

「だいたい〇万円くらい」

「〇円から」

という目安でも構いません。

料金をホームページに載せるかどうかは、打ち合わせをしてから決めてもいいです。

仕事内容によって金額が毎回変わる会社もあります。

そんな場合は、

「要見積もり」

でもいいですし、過去の事例をもとに参考価格を出す方法もあります。

料金を載せるか載せないかも含めて、一緒に考えれば大丈夫です。

写真はできるだけ用意してほしいです

ホームページ制作で、かなり大事なのが写真です。

会社の外観

事務所

スタッフ

仕事をしている様子

商品

施工事例

お店なら店内や料理

写真があるだけで、その会社の雰囲気が伝わりやすくなります。

「写真がないんですが、どうしましょう？」という相談もあります。

その場合は、これから撮影すれば大丈夫です。

私は、できればプロのカメラマンに撮影してもらうことをおすすめしています。

ホームページは何年も使います。

良い写真を一度撮っておけば、名刺やチラシ、パンフレット、SNSなどにも使えます。

写真は使い回せるので、意外と無駄になりません。

スマホの中に使える写真が眠っていることもあります

プロに撮ってもらった写真がなくても、まずはスマホの写真を見てみてください。

仕事中に撮った写真

完成した商品の写真

施工前と施工後の写真

イベントの写真

スタッフで撮った写真

意外と使えるものがあります。

最初から、「ホームページ用の写真がない！」と焦らなくても大丈夫です。

今ある写真を見せてもらって、

「これは使いましょう」

「これは撮り直しましょう」

と分けていけばいいんです。

ロゴがなくてもホームページは作れます

「ロゴがまだないんです」という方もいます。

ロゴがなくてもホームページは作れます。

会社名を文字で表示することもできます。

ただ、これから長く会社を続けていくのであれば、ホームページ制作のタイミングでロゴを作るのもいいと思います。

ホームページ

名刺

封筒

チラシ

パンフレット

看板

SNS

一つロゴがあると、いろいろなところで使えます。

ホームページと一緒に作れば、色や雰囲気も合わせやすくなります。

他社のホームページを見ておくと話が早いです

これもおすすめです。

同じ業種のホームページを何社か見てみてください。

そして、

「このホームページ好きだな」

「この感じはちょっと違うな」

と思ったサイトがあれば、URLを教えてください。

なぜ好きなのかを説明できなくても大丈夫です。

「なんとなく、この感じ」で十分です（笑）

色が好きなのかもしれない。

写真の使い方が好きなのかもしれない。

シンプルな感じが好きなのかもしれない。

参考サイトがあると、デザインの好みを共有しやすくなります。

お客様からよく聞かれる質問もホームページの材料になります

ホームページを作る時に、私が聞きたいことの一つが、「お客様からよく何を聞かれますか？」です。

料金について

納期について

対応エリアについて

予約について

支払い方法について

サービス内容について

普段、お客様から何度も聞かれていることはありませんか？

それ、ホームページにも書いておいた方がいいです。

よくある質問のページにもできます。

電話で毎回説明していることをホームページに書いておけば、お客様にも分かりやすいですし、会社側も楽になります。

お客様の声があればぜひ用意してください

過去のお客様からいただいた感想があれば、それもホームページに使えます。

自分で、

「うちの会社は親切です」

「対応が早いです」

「仕事が丁寧です」

と書くより、

実際のお客様から、「対応が早くて助かりました」と言ってもらった方が伝わります。

Googleの口コミ

アンケート

メール

LINE

掲載して問題ないものがあれば、ホームページを作る時に教えてください。

これも立派な材料です。

代表者の挨拶もあると会社の顔が見えます

私は、会社のホームページなら代表者の挨拶があった方がいいと思っています。

なぜこの仕事をしているのか。

どんな会社にしたいのか。

お客様に対してどんな気持ちで仕事をしているのか。

きれいな文章でなくてもいいです。

その人の言葉がある方が伝わります。

特に小さな会社や個人事業主の場合、「どんな人がやっている会社なのか」は、お客様にとって大きな判断材料になります。

顔写真もあると、より安心してもらいやすいです。

全部そろってから相談しよう、と思わなくて大丈夫です

ここまでいろいろ書きましたが、全部そろえる必要はありません。

これが一番伝えたいことです。

ホームページ制作をお願いする前に、

文章を全部書いて、

写真を全部そろえて、

料金表を作って、

会社案内を整理して、

ロゴを作って・・・

そこまでやっていたら、いつまで経ってもホームページ制作が始まりません（笑）

実際の打ち合わせでは、

「ここはどうしましょうか？」

「こういうページがあった方がいいですよ」

「この写真を使いましょう」

と、一つずつ決めていきます。

分からないところは、分からないままで相談してください。

ホームページ制作は、最初の打ち合わせから始まっています

ホームページは、制作会社に資料を全部渡して、「はい、作ってください」だけで作るものではないと思っています。

話を聞く。

会社のことを知る。

お客様のことを知る。

どんな仕事を増やしたいのかを聞く。

今困っていることを聞く。

そこから、「じゃあ、こんなホームページにしましょう」と形にしていきます。

ホームページを作りたいけれど、「何も準備していないから、まだ相談するのは早いかな」と思っている方。

早くありません。

「ホームページを作りたいんですけど、何から始めたらいいですか？」

そこからで大丈夫です。

むしろ、その段階から相談してもらった方が、一緒に考えられることはたくさんあります。

ホームページ制作は、完成した資料を持ってくるところからではありません。

最初の「どうしよう？」から始まっています。