ホームページ制作をしておりますエムリンクスの前田です。
ホームページはあるのに、お問い合わせがなかなか来ない・・・
アクセスはあるのに、お申込みにつながらない・・・
そんなお悩みをお持ちの方に、今日は「たったひとつの改善」で、ホームページの信用度が一気に上がるポイントをお伝えしたいと思います。
信用されないホームページの共通点
一見きれいに作られているホームページでも、「なんとなく不安・・・」と感じさせてしまうサイトには共通点があります。
- 会社の情報がほとんど載っていない
- 誰が運営しているか分からない
- 顔写真がない
- 想いが伝わってこない
- 実績が見えない
これ、実はお店や会社の方から見ると「当たり前」でも、初めて訪れたお客様からすると、「ここに問い合わせして大丈夫かな？」と不安になる材料なんです。
信用度が一気に上がる“たったひとつの情報”
では何を載せるだけで、信用度が一気に上がるのか？
答えは・・・「代表者の顔・想い・ストーリー」です。
つまり、単なる会社概要ではなく、「人が見える情報」が、信用度を何倍にも引き上げてくれます。
人は「会社」より「人」に安心する
人は、商品ではなく「人」から買います。
ここ最近は、特に顕著ですよね。
会社名ではなく「誰がやっているのか？」で判断します。
例えば、次の2つのホームページがあったら、あなたはどちらに問い合わせしたくなりますか？
- 顔も名前も分からない会社
- 顔写真・プロフィール・想いがしっかり書かれている会社
ほぼ100％、後者ですよね。
信用とは、「実績」よりも、「安心感」から生まれます。
ホームページに必ず載せるべき5つの情報
今日からすぐに見直してほしいポイントはこちら👇
- 代表者の顔写真（できればプロ撮影）
- なぜこの仕事をしているのか
- 創業ストーリー・きっかけ
- 仕事に対する想い・信念
- お客様へのメッセージ
これらがあるだけで、「この人に頼みたい」「ここなら大丈夫そう」という感情が生まれます。
実際に“プロフィール”を載せただけで変わった話
私のお客様の中にも、ホームページにプロフィールを追加しただけで、お問い合わせの内容が明らかに変わった方がいらっしゃいます。
「初めてなのに、最初から信頼してもらえている」
「話が早い」
「値段交渉されにくい」
こんな変化が、実際に起きています。
なぜなら、ホームページで“すでに信頼関係ができている状態”で、お問い合わせが来るからです。
デザインよりも「人柄」が先
「まだホームページが完璧じゃなくて・・・」
「デザインが古くて・・・」
そう思って、手を止めていませんか？
実は、見た目よりも大切なのは中身です。
どれだけおしゃれでも、「誰のサイトか分からない」ホームページは、信用されません。
逆に、少々古くても、想いが伝わるサイトは、しっかり選ばれます。
今日からできる3つの改善ポイント
- 代表挨拶を追加する
- 顔写真を載せる
- 想いを文章にする
この3つだけで、あなたのホームページはまったく別物になります。
信用度を上げたいなら「人を出そう」
ホームページは、会社のパンフレットではありません。
あなたという人間を伝える「分身」です。
ぜひ、商品・料金・実績だけでなく、あなた自身を載せてあげてください。
それだけで、ホームページの信用度は、本当に変わります。
「何を書いていいか分からない・・・」
「うまく言葉にできない・・・」
そんな時は、プロに頼るのもひとつの手です😊
あなたの想いや強み、きちんと伝わっていますか？
ちなみに私のプロフィール、ぜひご覧ください。
10時間以上かかってます😅
