日中は暖かいですね～♪
ホームページ制作をしておりますエムリンクスの前田です。
最近、お客様からこんなご相談をいただくことが増えてきました。
それがこの2つです。
最近増えているホームページのご相談
- ホームページの修正を業者に頼んでもすぐに対応してくれない。
- 月に1万円以上払っているけど、ホームページから全くお問い合わせがない。
今日は、まず1つ目のご相談について書いてみます。
ホームページ修正を業者に頼む仕組みが問題
「ホームページの修正をお願いしたのに、なかなか対応してくれない」
実はこれ、よくある話です。
なぜこうなるかというと、ホームページの更新が業者しかできない仕組みになっているからです。
つまり、
- 修正したい
- メールで依頼する
- 業者が忙しい
- 順番待ち
- やっと更新
という流れになってしまうんですね。
これでは、更新スピードが遅くなるのは当然です。
ブログやSNSは自分で更新するのに、なぜホームページだけ業者任せ？
考えてみてください。
・ブログ
これらは、自分で投稿しますよね。
思いついたらすぐ更新できます。
でも、なぜかホームページだけは「業者にお願いするもの」と思っている方が多いです。
自分で更新するからホームページは育つ
ブログやSNSって、自分で更新するから「育てている感じ」がありますよね。
投稿するほど、
- アクセスが増える
- 検索に出てくる
- お客様が見てくれる
そんな実感も出てきます。
ホームページも同じです。
自分で更新するから愛着が生まれるんです。
更新されていないホームページは逆効果
実際に多いのがこれです。
ホームページを見ると「お知らせ」の最新記事が、去年の日付だったりします。
ホームページを見た人はこう思います。
「このお店・・・営業してるのかな？」
これはかなりもったいないです。
1年以上更新していないホームページはマイナスイメージ
正直に言います。
1年以上更新していないホームページは、逆にマイナスです。
- 情報が古い
- 活動していない印象
- お客様が不安になる
これなら、極端な話ホームページがない方がまだマシという場合もあります。
ホームページは自分で更新できるものを選ぶ
なので私の提案はシンプルです。
ホームページは自分自身で更新できるものにしましょう。
難しいことはありません。
文字が打てれば更新できます。
もし苦手なら
- スタッフの方
- 事務の方
にお願いしてもOKです。
業者任せのホームページはおすすめしません
ホームページを業者任せにすると
- 更新が止まる
- 情報が古くなる
- 集客できない
というパターンが非常に多いです。
ホームページは自分で更新してこそ、集客ツールになります。
自分で更新できるホームページ制作サービス
そこでおすすめしているのがいつでも自分で更新できるホームページ制作サービスです。
それが、弊社の
- 初期費用0円「お店自慢」
- 本格サイト「繁盛店」
の2つのホームページ制作サービスです。
「ホームページを更新したいのに業者が動いてくれない」
そんなお悩みがある方は、ぜひ一度ご相談ください。
明日はこのご相談について書きます
明日はもう一つのご相談。
「月に1万円以上払っているのに、ホームページから全くお問い合わせがない」について書いてみます。
実はこれも、原因はかなりシンプルなんです。
では、また明日～♪
