ホームページ制作をしておりますエムリンクスの前田です。
「うちもホームページ作りたいんだけど、どこに頼んでも結局同じでしょ?」なんて言葉、耳が痛いくらい聞いてきました。
ですが、それ、ちょっと待ったーーー!
サービスが“同じように見える”のは、あくまで表面の話。
実は、「誰に頼むか」=“人”で結果は大きく変わるんです。
今回は「なぜ“人”で選ばれる時代なのか?」を書いていきたいと思います。
サービスの中身より、「対応してくれる人」がすべてを決める。
たとえば、ロゴ制作。
同じ要件でも、デザイナーによって仕上がりはガラリと変わります。
「うちの想いをちゃんとくみ取ってくれる人」か、「AIみたいに仕様通りにしか動かない人」か・・・
違いがわかりやすい例:
● A社:「ロゴに青を入れてください」 → “とりあえず青”のロゴがくる
● B社:「なぜ青なんですか?」 → 背景を理解し、企業理念を込めた“想いが伝わるロゴ”がくる
この「ひと手間」「ひとこと」こそ、“人”が介在する価値なんです。
「この人に頼んでよかった!」の声が、次のお客様を呼ぶ。
ホームページ制作も、実は“めちゃくちゃ人間関係ビジネス”なんです。
なぜか?
制作期間は1~2ヶ月、長ければ半年以上。
一緒に走る相手を間違えると、もうそれは・・・地獄。
逆に「気が合う」「わかってくれる」人とやれば、制作も楽しいし、良いモノができる。
結果、紹介やリピートが生まれやすい。
結局、お客様は「人」で選んでいる。
お客様の心の声、実はこんな感じ。
「この人、私の話ちゃんと聞いてくれるかな?」
「気になること、正直に聞ける雰囲気ある?」
「なんか感じいいし、頼みやすいな!」
つまり、お客様が選ぶのはサービスそのものではなく、そのサービスを届けてくれる“人”の姿勢や人柄。
ホームページに載ってる「料金表」や「制作実績」以上に、あなた自身の言葉や想いが判断材料になっているんです。
「結局、最後は人柄で決まる」ことを、ビジネスの武器に
今の時代、どの業界もサービスは飽和しています。
検索すれば、似たような会社が5秒で山ほど出てくる。
そんな中で選ばれる理由は、“この人になら任せたい”という直感的な安心感。
サービス内容は、後からでも説明できます。
でも、「この人好き」「合いそう」という感覚は、出会って5秒で決まります。
価格じゃない。結果じゃない。「誰とやるか」がすべて。
もし今、「どの制作会社に頼むか迷ってる・・・」という方がいたら、
ちょっとだけ目を閉じて、自分に聞いてみてください。
「この人と、一緒にやってみたいと思う?」
「相談してて、楽しい?安心できる?」
その答えが「YES」なら、きっとその会社が正解です。
そしてもし、この記事を読んで「ちょっとこの会社、いいかも?」と思ってくださったら、お気軽にご相談くださいね。
このような自己紹介ページを用意しておくのもおすすめですよ。