ホームページ制作をしておりますエムリンクスの前田です。
今回は、「いますぐお客様（今すぐ客）」を逃さないホームページの作り方について、書いてみたいと思います。
「せっかくホームページを見てくれたのに、問い合わせにつながらない・・・」
「アクセスはあるけど、売上につながってない気がする」
・・・そんな風に感じていませんか？
それ、今すぐ客に刺さる導線が設計できていないだけかもしれません。
この記事では、“今すぐ客”にしっかり届いて、きちんと反応（成約）してもらえるホームページの作り方を、できるだけわかりやすく書いていきます。
「今すぐ客」とは？まずはターゲットを知ろう！
まず大前提として、「今すぐ客」ってどんな人？というところから。
これは文字通り、「今すぐ商品やサービスが欲しい・必要だと思っている人」のこと。
たとえば・・・
「広島 脱毛サロン 即日予約」
「ホームページ 修正 急ぎ」
「尾道 便利屋 即対応」
こんな検索をしてる人は、まさに“今すぐ客”です。
こういう人は、もう悩んでいる段階を超えていて、「買うかどうか」ではなく「どこで買うか・誰に頼むか」を選んでいる最中なんですよね。
だからこそ、迷わせない・ストレスを与えない導線がめちゃくちゃ大事なんです。
成約率を上げるための3つの「導線設計」の鉄則
では本題です。
今すぐ客を逃さず、しっかり成約につなげるためには、ホームページのどこをどう工夫すればいいのか？
ここでは3つの鉄則をご紹介したいと思います。
ファーストビューで「選ばれる理由」を明確に伝える
ユーザーがホームページにアクセスして最初に目にするエリア＝ファーストビュー。
ここで「ん？ちょっと気になるかも」と思ってもらえなければ、秒で離脱されてしまいます。
だからこそ、ここで伝えるべきはズバリこれです。
・あなたのサービスが他と何が違うのか？
・どんな人に、どんなメリットがあるのか？
たとえば、
「広島で唯一、初期費用0円でスタートできるホームページ制作」とか、
「24時間以内に返信！地域密着の即対応便利屋」みたいに、
スピード感、わかりやすさ、安心感を伝えるキャッチコピーがあるといいですね。
CTA（行動ボタン）は目立たせて、繰り返す
「お問い合わせ」や「無料相談」「資料請求」などのCTA（Call To Action）が分かりにくい・目立たないと、どんなにいいサービスでもスルーされちゃいます。
今すぐ客は「どこから申し込めばいいの？」って一瞬迷っただけで、他社サイトに行ってしまうんです…。
✅ ヘッダーに常に表示する
✅ ファーストビューに大きく配置
✅ 各セクションの最後にも設置
✅ 色は赤やオレンジなど目を引く色で
・・・と、ちょっと多いかな？くらいでOK。
迷わせず、1クリックで次の行動に進めるようにしましょう！
お客様の声・実績・ビフォーアフターで信頼を補強！
今すぐ客は「いますぐ決めたい」反面、「失敗したくない」という心理も強いんです。
だからこそ、信頼できる情報を視覚的に見せることが超重要。
・実際にサービスを利用した人の声（レビュー）
・実績数や対応地域、業界年数などの客観情報
・ビフォーアフターの写真や具体的な成果例
こうした要素があると、「あ、この人たちに任せれば大丈夫かも」と思ってもらいやすくなります。
特に、Googleクチコミのスクリーンショットやお客様の手書きアンケートは、リアル感があって反応◎ですよ！
見落としがちなポイント：スマホ対応と読み込み速度
今やホームページのアクセスの7〜8割がスマホからというのが当たり前の時代。
PCでは見やすくても、スマホで文字が小さすぎたり、画像が重くて表示が遅いと・・・それだけで離脱されてしまいます。
「今すぐ客」って、たいていスマホ片手に「すぐに連絡したい！」って思ってる人なので、スマホ表示最適化は、導線設計の基本中の基本です！
今すぐ客は「今すぐ」対応できる人に依頼します
最後にこれ、めちゃくちゃ大事なので強調しておきます。
今すぐ客は、「今すぐ対応できる人」に頼みたいんです。
つまり、ホームページを見て「ここならすぐ動いてくれそう！」と思われたら、即問い合わせが来ます。
逆に、対応が遅そう・専門性が分かりづらい・誰がやってるのか不明…となると、その時点でアウト。
だからこそ、スピード感と信頼感を与えるホームページづくりがめちゃくちゃ重要なんです。
「今すぐ客」を逃さないホームページに変えるには？
では最後に、今日のポイントをざっくりまとめますね。
ぜひご自身のホームページをチェックしてみてくださいね。
